Nov 26, 2020
Le tableau de bord prospectif
Posted by David P. Norton

Le tableau de bord prospectif TBP est un syst me de mesure de la performance quilibr entre indicateurs financiers et non financiers entre court terme et long terme entre indicateurs interm diaires et mesures des r sultats Ces indicateurs sont r partis sur quatre axes financier, clients, processus internes et apprentissage organisationnel Mais surtout, ils sont reli s entre eux par des relations de cause effet qui dessinent la strat gie L objectif tant d articuler les initiatives des salari s, des d partements et de l entreprise et, par des simulations dynamiques, d identifier de nouveaux processus pour r pondre aux attentes des clients et des actionnaires.

  • Title: Le tableau de bord prospectif
  • Author: David P. Norton
  • ISBN: 2708129325
  • Page: 174
  • Format: broch
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